1 - Acesse o Portal do Ocomon pelo link: http://ocomon.fvs.am.gov.br

2 - Na Tela inicial, insira seu usuário e senha (Caso não possua, entre em contato com a GINFO).

3 - Na Pagina inicial do Ocomon, vá no menu Home →> Abrir Chamado

4 - Preencha todos os campos marcados, especialmente a Descrição do problema, telefone, departamento, Contato e após isso clique em Confirmar.

5 - Você verá a tela de confirmação mostrando o numero da ocorrência no sistema, nesta mesma tela você pode inserir comentários adicionais.

6 - Se Você cadastrou seu e-mail corretamente receberá uma confirmação da abertura pelo mesmo.

Quaisquer duvidas adicionais, favor entrar em contato com a GINFO: pelo e-mail: sginfo@fvs.am.gov.br