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 ====== Como Abrir Chamados no Ocomon ======
-- Acesse o Portal do Ocomon pelos links: [[http://192.168.0.90|Link externo]]  ou [[http://chamado.fvs.am.gov.br]]
+- Acesse o Portal do Ocomon pelo link: [[http://ocomon.fvs.am.gov.br]]
-- Na Tela inicial, insira seu usuário e senha (Caso não possua, entre em contato com a AINFO).
+- Na Tela inicial, insira seu usuário e senha (Caso não possua, entre em contato com a GINFO).
 {{:ocomon_1.png?800|}}
-- Na Pagina inicial do Ocomon, vá no menu Ocorrências ->> Abrir Chamado
+- Na Pagina inicial do Ocomon, vá no menu Home ->> Abrir Chamado
+{{:ocomon_2.png?800|}}
+- Preencha todos os campos marcados, especialmente a Descrição do problema, telefone, departamento, Contato e após isso clique em Confirmar.
+{{:ocomon_3.png?800|}}
+- Você verá a tela de confirmação mostrando o numero da ocorrência no sistema, nesta mesma tela você pode inserir comentários adicionais.
+{{:ocomon_4.png?800|}}
+- Se Você cadastrou seu e-mail corretamente receberá uma confirmação da abertura pelo mesmo.
+**Quaisquer duvidas adicionais, favor entrar em contato com a GINFO: pelo e-mail: sginfo@fvs.am.gov.br**